Na ile godzin przed odlotem należy się zgłosić na lotnisko?

• Zwykle wymagane są 2 godziny przed podanym czasem odlotu. W wyjątkowych sytuacjach służby lotniskowe proszą o wcześniejsze zgłaszanie się do odprawy.

Jakie dokumenty muszę koniecznie zabrać wybierając się na lotnisko?

• Prosimy zabrać ze sobą potwierdzenie wyjazdu, umowę, paszport lub dowód osobisty. Prosimy pamiętać, że dowód osobisty upoważnia jedynie do przekraczania granic w obrębie Unii Europejskiej.

Jaki jest dopuszczalny ciężar bagażu?

• Dopuszczalny ciężar bagażu uzależniony jest to od wytycznych linii lotniczej, z którą zamierzamy odbyć podróż. Najczęściej stosowany limit to 20kg.

Czy bagaż podręczny też ma swoje ograniczenia wagowe? Jakie?

• Najczęściej stosowany limit to 5 kg. Niemniej każda linia lotnicza może wprowadzić swoje własne regulacje w tym zakresie.

Do jakiego wieku dzieci mogą podróżować bezpłatnie?

• Dzieci do 2 lat podróżują bezpłatnie.

Czy cena wyjazdu zawiera transfer do hotelu?

• Tak. W przypadku korzystania z przelotów czarterowych cena wycieczki zawiera transfer do hotelu. W przypadku przelotu samolotem rejsowym prosimy o upewnienie się czy transfer jest zawarty w cenie. W razie jakichkolwiek wątpliwości nasz konsultant udzieli szczegółowej odpowiedzi w tym zakresie.

Czym różni się lot czarterowy od lotu rejsowego?

• Przelot czarterowy odbywa się w oparciu o umowę pomiędzy linią lotniczą a biurem podróży, które wynajmuje samolot do przewozu swoich klientów na ściśle określonym odcinku. Loty rejsowe są to regularne połączenia, których sprzedażą zajmuje się sama linia lotnicza i jej agenci. Loty realizowane są regularnie przez cały rok o ściśle określonych porach.

Gdzie przeglądając oferty znajdę informację o miastach, z których odjeżdża autokar?

• Przy każdej prezentacji oferty, po kliknięciu w więcej otrzymacie Państwo informację o miejscu wyjazdu autokaru. Ponieważ do każdej z wycieczek można dokupić transfery (tzw. połączenia antenowe) z wielu miejsc w Polsce prosimy o wskazanie najbardziej dogodnego miejsca wyjazdu. Nasz konsultant pomoże Państwu wybrać najwygodniejsze miejsce początku podróży.

Jak wcześnie i w którym miejscu należy zgłosić się przed odjazdem autokaru?

• Miejsce odjazdu autokaru podane jest w potwierdzeniu wyjazdu lub na umowie. Nasz konsultant udzieli Państwu wszelkich informacji w zakresie terminu i godziny odjazdu. Zwyczajowo na miejsce zbiórki należy przybyć około 15min. przed odjazdem autokaru.

Czy w autokarze mogę dokonać rezerwacji konkretnego miejsca?

• Niestety tylko nieliczni organizatorzy wyjazdów proponują rezerwację miejsc w autokarze. Najczęściej miejsca przydzielane są przez pilota.

Co oznacza pojęcie - połączenie antenowe?

• Połączenie antenowe jest to dodatkowo płatny transfer pomiędzy wskazanym miejscem w Polsce, a głównym miastem wyjazdu autokaru do miejsca docelowego podróży.